OpenAI ha lanzado ChatGPT Wallet, una cartera que permite a los agentes de IA completar compras en tu nombre a través de las redes de tarjetas actuales. El anuncio no menciona las criptomonedas ni las stablecoins: los pagos se procesan con las tarjetas bancarias que ya tienes.
Cómo funciona una compra
Añades una tarjeta una sola vez. Antes de cada compra, revisas los artículos, el total y la tarjeta seleccionada, y apruebas con Face ID o con huella dactilar, según el anuncio de OpenAI.
Tras la aprobación, la red de tarjetas emite un token de pago: un número de tarjeta, un código de seguridad y una fecha de caducidad sustitutivos. Ni el comercio ni el agente ven los datos reales de tu tarjeta.
- Conservas las recompensas y las protecciones de tu tarjeta en disputas admisibles, como artículos defectuosos
- Cada aprobación genera un registro claro de la compra que has autorizado
- Los comercios mantienen el control sobre los precios, el envío, las devoluciones y la relación con el cliente
- Los bancos y las redes de pago evalúan las transacciones
Quién tiene acceso
El despliegue arranca a través de dots, los agentes de ChatGPT, para suscriptores de ChatGPT Pro mayores de 18 años en EE. UU. con tarjetas admisibles emitidas en el país. OpenAI afirma que 1.200 millones de personas usan ChatGPT cada semana y que la disponibilidad limitada busca probar la compatibilidad con comercios, bancos y redes de pago.
Con el tiempo, OpenAI espera que puedas delegar las compras por completo en el agente, con parámetros como límites de gasto, categorías de compra o periodos de tiempo. Esas compras preaprobadas mantendrán las verificaciones biométricas y los registros de autorización.
Qué deben hacer los comercios
OpenAI ha publicado un Commerce Partner Playbook para que las webs no bloqueen agentes por error. La compañía advierte de que los sistemas de riesgo pueden marcar compras legítimas de agentes, lo que provocaría rechazos o cancelaciones.
- Reclamar el negocio en ChatGPT y subir un feed de productos con precios y disponibilidad actualizados
- Configurar la CDN o el firewall para reconocer solicitudes firmadas mediante Web Bot Auth
- Trabajar con proveedores de pago y de riesgo para reducir los rechazos innecesarios
- Crear un plugin o añadir herramientas WebMCP para que los agentes consulten la disponibilidad y gestionen carritos
En prevención del fraude, OpenAI trabaja con Forter, Riskified, Sardine y Signifyd. En procesamiento de pagos, los socios son Adyen, Checkout.com y Stripe.
Tamaño del mercado
Juniper Research estima que el gasto en comercio agéntico alcanzará 1,5 billones de $ en 2030, a partir de los despliegues piloto de 2025 y 2026, según un informe de abril. La confianza sigue siendo la principal barrera y el comercio agéntico no sustituirá a los procesos de pago tradicionales en el futuro previsible, señala el estudio.
En el ranking de Juniper sobre infraestructura de pagos para el comercio agéntico, que analizó a 14 proveedores, los tres primeros puestos fueron para Mastercard, Visa y Stripe, las tres mencionadas en el anuncio de OpenAI.
