Informațiile private ale utilizatorilor au fost compromise la doar o lună după ce Coinsquare a devenit prima platformă canadiană de tranzacționare crypto care a fost aprobată de Investment Industry Regulatory Organization of Canada (IIROC).
Compania investighează în prezent incidentul și a spus că se angajează să protejeze confidențialitatea clienților săi.
Coinsquare liniștește clienții în ciuda breșei de date
Având în vedere recenta breșă de securitate a exchange-ului de criptomonede din Canada, Coinsquare și-a asigurat clienții că activele lor sunt în siguranță. Compania susține că toate activele clienților sunt stocate în portofele „reci”, care nu sunt conectate la internet și, prin urmare, mai greu de piratat.
Ei susțin, de asemenea, că informațiile personale care au fost compromise este puțin probabil să fie de folos unui hacker, deoarece sunt criptate și ar fi nevoie de mult timp și efort pentru a le decripta. Deși acest lucru poate fi liniștitor pentru unii, alții nu sunt convinși că activele lor cripto sunt cu adevărat sigure pe un exchange.
Coinsquare a suspendat toată activitatea platformei pe 19 noiembrie, în timp ce investiga anumite comportamente suspecte ale utilizatorilor. Cu toate acestea, după multe zile de precauții, exchange-ula reușit să-și reia treptat operațiunile.
We will be taking a maintenance window at 12 am EST to 4 am EST on Nov 22 2022. During this window, we will complete the system updates required to bring our system back to full functionality. During this window, web and mobile applications will be unavailable.
— Coinsquare (@Coinsquare) November 22, 2022
Nu este prima dată când un exchange major de criptomonede este lovit de o breșă de date. Binance a fost spart și 7.000 BTC (în valoare de aproximativ 40 de milioane de dolari la acea vreme) au fost furați.În iunie 2018, un alt exchange canadian, QuadrigaCX, a pierdut aproximativ 145 de milioane de dolari în Bitcoin și alte criptomonede, după ce moartea fondatorului său a lăsat compania în imposibilitatea de a-și folosi portofelele reci.
Au existat mai multe hack-uri de mare profil în trecut și mulți cred că este doar o chestiune de timp până să se întâmple următorul. Drept urmare, unii oameni aleg să-și stocheze criptomonedele în portofele reci, care oferă un grad mai ridicat de securitate.
Coinsquare a contactat clienții prin e-mailuri și tweet-uri
Exchange-ul, care se autoproclamă „platforma de încredere a Canadei pentru a cumpăra, vinde și tranzacționa în siguranță Bitcoin, Ethereum și altele”, a trimis un e-mail clienților informându-i despre un „incident de date” în care o terță parte a obținut acces la o bază de date care conține informații personale despre utilizatorii exchange-ului.
#Coinsquare sent customers an email alert that their exchange experienced an attempted data breach. I love that they noted and congratulated me for NOT keeping my #Bitcoin on their platform.
— Chris Whitside (@chriswhitside) November 26, 2022
E-mailul afirmă că încălcarea a dus la expunerea numelor clienților, adreselor de e-mail, adreselor rezidențiale, numerelor de telefon, datelor nașterii, ID-urilor dispozitivelor, adreselor portofelelor, istoricului tranzacțiilor și soldurilor conturilor.
În timp ce e-mailul a fost trimis abia sâmbătă, se pare că Coinsquare a descoperit încălcarea săptămâna trecută și și-a notificat clienții prin Twitter. Această ultimă încălcare a datelor este o reamintire a importanței securității online și evidențiază necesitatea ca exchange-urile să ia măsuri pentru a proteja informațiile clienților.
Earlier this morning, we detected unusual activity on our platform and out of an abundance of caution, we decided to undergo an unscheduled maintenance period while we address this issue.
— Coinsquare (@Coinsquare) November 19, 2022
„Nu a existat nicio scurgere de parole”. E-mailul spunea că nu există nicio dovadă că parolele au fost văzute de răufăcător.
We appreciate everyone's patience and understanding. Our tech team continues to make good progress on resolving the situation. Our goal is to have the mobile platform up this evening, and we expect to have a more detailed update by 10 PM.
— Coinsquare (@Coinsquare) November 20, 2022
Potrivit Coinsquare, aceștia s-au angajat să „protejeze și să securizeze activele și sunt lideri în furnizarea unei platforme complet transparente și sigure”. Compania și-a asigurat clienții că „100% din activele clienților sunt menținute în siguranță în portofele reci și nu sunt folosite pentru activitatea de afaceri” într-un tweet.
I had to get my btc out of @Coinsquare I was worried all these outages and withdrawals issues is like a sign just like @FTX_Official
— Rolando Blitz (@RolandoBlitz) November 17, 2022
Vestea a șocat comunitatea cripto, unii clienți pierzându-și încrederea în lumina prăbușirii recente a exchange-ului de criptomonede FTX.